Opinion: Fastholdelse starter med bedre rekruttering

Klaus Juhl (60 år og +1600 flyvetimer) er selvstændig. Han flyver Arcus i Øst-Sjællands Flyveklub og har været i sporten siden 1997.

Link to automatic translation

Vi er faktisk rimeligt gode til at tiltrække nye medlemmer.
Problemet er, at vi ikke er lige så gode til at fastholde dem.

DSvU’s medlemsstatistik viser, at vi mister omkring 41 % af medlemmerne allerede inden for det første år og 58 % inden for de første tre år.

Omvendt er der også en positiv pointe:
Hvis et medlem først er blevet hængende i mere end tre år, så bliver vedkommende ofte i rigtig mange år.

Den oplagte konklusion er derfor:
Hvis vi vil have flere medlemmer, skal vi blive bedre til at fastholde dem, vi allerede får ind.

Men måske er det ikke hele historien.

Rekrutterer vi de rigtige medlemmer?

Jeg vil gerne udfordre den klassiske tilgang en smule.

I stedet for kun at fokusere på fastholdelse som noget, der sker efter optagelse, bør vi i højere grad se på, hvad der sker før.

Mit budskab er enkelt:
”Fastholdelse starter med rekruttering”

Hvis vi rekrutterer de rigtige medlemmer, får vi automatisk en bedre fastholdelse.

En skilltest er det sidste trin før certifikatet. Et relativt stort antal som starter som elever kommer aldrig så langt, men dropper ud af sporten inden – DSvUs egen statistik viser, at over halvdelen af de elever som starter er væk, inden der er gået 3 år. Hvorfor? (Foto: Jens Trabolt)

En tydelig målgruppe

Vi har i Øst-Sjællands Flyveklub valgt at fokusere vores rekruttering.

Vores primære målgruppe er i dag 20–50 år.

Det afspejles i:

• Vores hjemmeside
• Vores budskaber
• Vores SEO

Det betyder ikke, at andre ikke er velkomne.
Men det betyder, at vi er bevidste om, hvem vi taler til.

”Fast Track”

I Øst-Sjællands Flyveklub har vi de seneste år arbejdet med at gentænke vores rekruttering.

Vi har introduceret en optagelsespakke, vi kalder “Fast Track”.

Den indeholder:

• 3 måneders medlemskab
• 2 timer TMG
• 3 høje flyslæb
• 10 spilstarter

Samlet pris: 7.500 kr. (6.700 kr. for juniorer)

Men det vigtigste er ikke selve pakken.
Det vigtigste er måden, man kommer ind på.

Forventningsafstemning før første start

Optagelse sker kun efter en personlig samtale.

Her taler vi ikke kun om flyvning, men også om:

• Tidsforbrug
• Deltagelse i klubbens drift
• Frivilligt arbejde (startsted, spilvagter, vintervedligehold)
• Flyvedagens længde
• Det sociale fællesskab

Vi taler også om noget, der er sværere at sætte ord på:
At svæveflyvning i høj grad er et fællesskab på tværs af generationer.

Efter tre måneder holder vi en evaluering, hvor både kandidaten og klubben vurderer, om det giver mening at fortsætte.

Vi kommer til at elske det, vi har kæmpet for at få

Som konsekvens af høj aktivitet har vi også indført venteliste.

Det er ikke kun en nødvendighed – det er også et bevidst valg.

Vi tror på, at man værdsætter det mere, man har investeret tid, energi – og penge – i.

En optagelsessamtale, en højere upfront betaling, en ventetid og en efterfølgende evaluering er derfor ikke kun barrierer. Det er motivation.

Og måske endnu vigtigere:
Det er elementer, som øger sandsynligheden for, at kandidaten selv træffer et aktivt valg om at blive en del af klubben.

Når man har investeret ”meget” fra starten, er man også mere tilbøjelig til at engagere sig – og i sidste ende blive glad for medlemskabet.

De første erfaringer

Det er stadig tidligt, men billedet er interessant.

I april 2026 har vi:

• Fået mange henvendelser på Fast Track-konceptet
• Optaget 3 nye deltagere (21, 23 og 48 år)
• Yderligere 3 på venteliste

Det er ikke volumen, der imponerer – endnu.
Men motivationen og modenheden hos dem, der starter, er tydelig.

Et skifte i tankegang

Hvis vi kun måler succes på, hvor mange vi får ind, risikerer vi at optimere på det forkerte.

Hvis vi derimod måler på:

• hvem vi får ind
• hvorfor de starter
• og om de stadig er her efter 1–3 år

så ændrer billedet sig.

Måske er nøglen ikke at få flere ind.
Måske er nøglen at få de rigtige ind.

Redaktørens bemærkning; I foråret 2026 vil DSvU lancere en omfattende medlemsundersøgelse for at blive klogere på hvorfor nogle medlemmer falder fra – og andre forbliver aktive.